Häufig gestellte fragen
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Bei uns haben Sie sowohl die Möglichkeit Bestellungen direkt Online aufzugeben, oder den postalischen Weg zu nutzen und uns einen Bestellschein zuzusenden. Klicken Sie dazu auf Angebote > Online Shop.
Bezahlung und Versand von Bestellungen
Wir akzeptieren online Zahlungen via Paypal und die Bestellung auf Rechnung. Die Flaschen können entweder bei uns vor Ort abgeholt werden, oder zzgl. Versandkosten zu Ihnen geliefert werden. Ab einer Bestellmenge von CHF 400.- entfallen die Versandkosten.
Rückgabe & Rückerstattung von Bestellungen
Sollten Sie mit unserer Ware unzufrieden sein, so haben Sie die Möglichkeit diese Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns Versandkostenfrei zurückzusenden. Der Einkaufspreis wird Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.
Bezahlung von Event-Teilnahmen
Sie haben die Möglichkeit bei uns gebuchte Events per Rechnung, online via Paypal oder direkt vor Ort (gilt nicht für Picknicks) bar zu bezahlen.
Rücktritt von Buchungen
Bitte beachten Sie, dass der kostenfreie Rücktritt von gebuchten Events bis maximal 7 Tage (bei Picknicks bis maximal 1 Tag) vor Beginn möglich ist. Für spätere Rücktritte sind 50% des Buchungspreises zu entrichten.